Apa Itu Garansi?
Garansi merupakan bukti jaminan secara tertulis yang dikeluarkan oleh perusahaan kepada kliennya saat membeli produk yang telah ditawarkan. Dengan adanya garansi, maka akan lebih meyakinkan pembeli bahwa barang yang kita jual memiliki kualitas yang sangat baik.
Garansi termasuk hak yang harus dimiliki oleh pelanggan dengan tujuan untuk meminta perusahaan tersebut menyelesaikan permasalahan Anda terkait kendala apapun itu. Namun, Anda juga harus baca dulu ya apa saja ketentuan dan syarat yang berlaku dan tertulis disana.
Perusahaan biasanya akan memberikan layanan garansi kompensasi berupa perbaikan, jasa, penggantian klaim, bahkan ada juga garansi jaminan uang kembali untuk jangka waktu tertentu saja.
Adanya garansi memang akan membuat pelanggan menjadi lebih yakin untuk membeli produk perusahaan. Selain itu, perusahaan juga akan mendapatkan feedback yang bagus dari pelanggannya, tentunya ini juga akan meningkatkan kualitas perusahaan tersebut.
Pada umumnya, Anda hanya akan mendapatkan garansi jika melakukan pembelian untuk barang elektronik, baik yang dibeli secara offline maupun online, termasuk saat Anda membeli genset.
Garansi Genset
Genset adalah singkatan dari generator set. Alat ini biasanya digunakan di tempat yang belum bisa terjangkau oleh PLN seperti desa terpencil dan area pertambang. Tapi seiring berjalannya waktu, genset juga telah digunakan untuk perusahaan-perusahaan besar yang memerlukan listrik untuk menunjang kegiatan kerjanya.
Genset terdiri atas beberapa bagian. Namun, ada dua bagian penting yang ada di dalam genset yaitu mesin dan alternator. Mesin bisa mengubah bahan bakar menjadi energi mekanik serta membuat rotor pada alternator menjadi berputar. Jika rotornya telah berputar, medan magnet yang berada di antara stator dan rotor akan menghasilkan arus listrik.
Anda bisa dapatkan genset tersebut di pasaran dalam dua tipe yaitu genset silent dan genset open. Apa yang membedakan keduanya?
Genset silent punya penutup atau cangkang yang terbuat dari besi dan biasanya juga diberikan lapisan busa agar bisa mengecilkan suara yang dikeluarkan oleh genset. Sehingga, tidak akan menimbulkan kebisingan bagi lingkungan sekitar. Penutupnya tidak hanya bisa meredakan kebisingan tetapi juga bisa melindung alat tersebut dari panas maupun hujan.
Lain halnya dengan genset open yang tidak memiliki penutup atau cangkang. Oleh akrena itulah, genset open ini cenderung lebih berisik dan membuat gaduh di lingkungan sekitarnya. Penyimpan genset ini biasanya di tempat yang kedap suara agar tidak mengganggu lingkungan sekitar. Namun, untuk perawatannya lebih mudah karena Anda tidak harus membuka pintu penutupnya terlebih dahulu seperti genset silent, sehingga bisa diperbaiki kapan saja baik malam maupun pagi hari.
Baca juga: Apa yang perlu dilakukan untuk pemeliharaan genset?
Tanpa disadari, kini genset merupakan alat pemasok listrik cadangan yang hampir menjadi sumber listrik utama masyarakat Indonesia. Melihat tingkat kebutuhan genset yang semakin tinggi, Anda dituntut untuk bisa memilih kualitas genset dengan kualitas yang bagus sehingga tidak mudah rusak jika digunakan untuk jangka waktu yang lama.
Namun, kita tidak bisa memastikan bahwa genset yang dibeli dengan kualitas terbaik pun suatu saat juga bisa rusak. Saat telah terjadi kerusakan, maka Akan bisa klaim kartu garansi yang telah Anda peroleh dari perusahaan.
Hal Yang Wajib Anda Ketahui Tentang Garansi Genset
Ada beberapa hal yang harus Anda perhatikan ketika menerima garansi peralatan elektronik seperti genset, antara lain:
Jenis Garansi
Saat akan membeli genset, perhatikan terlebih dahulu jenis garansi apa yang diberikan. Karena garansi ini ada berbagai macam yaitu: garansi penjual (garansi toko), garansi resmi nasional, garansi distributor, dan juga garansi global. Jenis garansi tersebut akan berpengaruh terhadap layanan jaminan yang akan Anda terima, durasi, dan juga harga beli serta harga jual kembali semua produk elektronik Anda.
Mendaftarkan Kartu Garansi Genset
Jika anda membuka kotak produk, perhatikanlah syarat ketentuan yang tertera pada kartu garansi Anda. Karena biasanya garansi tersebut ada yang harus didaftarkan kembali ke perusahaan melalui website dan ada juga yang tidak.
Jika Anda mendapatkan kartu garansi yang harus diisi ataupun didaftarkan terlebih dahulu, Anda harus segera lakukan pengisian data tersebut agar garansi tersebut berlaku dan terdaftar atas nama Anda sendiri.
Simpan Kartu Garansi
Meskipun kartu garansi sudah terdaftar, Anda wajib menyimpannya di tempat yang aman serta jauhkan dari tempat yang memungkinkan kartu garansi Anda menjadi basah. Tak hanya kartu garansi, Anda juga wajib menyimpan invoice pembelian.
Apa itu invoice pembelian? Sebuah dokumen dan berisikan perjanjian antara kedua belah pihak yaitu pembeli dan penjual. Kartu garansi tujuannya memudahkan Anda untuk melakukan pengajuan garansi sementara invoice pembelian adalah bukti kuat saat pengurusan garansi tersebut atau hal lainnya.
Penyebab Pembatalan Garansi
Sebelum ingin meminta jaminan layanan garansi kepada perusahaan, Anda harus memperhatikan terlebih dahulu penyebab barang tersebut menjadi rusak atau bermasalah. Bahkan ada beberapa hal yang bisa membuat garansi Anda batal seperti adanya kesalahan penggunaan yang murni dari pembeli. Misalnya Anda membongkar produk sendiri tanpa dibantu oleh teknisi resmi, segel garansi sudah hilang, tersiram oleh zat cair, dan juga masih banyak lagi ketentuan yang perlu diperhatikan tergantung perusahaan masing-masing.
Lamanya Garansi Genset Murah Berkualitas
Hal yang tak kalah penting adalah Anda harus mengetahui dalam jangka waktu berapa lama garansi yang diberikan berlaku. Biasanya ini juga tergantung perusahaan. Itulah beberapa hal yang harus Anda ketahui terlebih dahulu sebelum membeli genset. Jangan sampai ada yang terlewatkan ya.
Anda bisa dapatkan pembelian produk genset murah dengan jaminan garansi di BMG. Kami adalah distributor genset resmi Indonesia. Perusahaan kami menjual berbagai genset dengan tipe yang berbeda tergantung spesifikasinya dan juga menawarkan kepada Anda harga yang murah. Untuk kualitas produk sudah pasti terjamin, Anda juga bisa dapatkan garansi jika barang yang diterima rusak.
Tak hanya itu, jika Anda punya kendala kami akan selalu siap dan cepat tanggap menangani masalah Anda. Anda bisa datang langsung ke perusahaan kami di Jakarta atau hubungi 0221 386 2351.
Artikel Terkait
Tips Menghindari Generator Listrik Overheat
Generator listrik adalah alat yang menghasilkan energy listrik melalui proses pembakaran bahan bakar sepertin solar atau bensin. Di dalam genset terdapat berbagai komponen yang
Langkah Menggunakan Generator Set Agar Awet Terus
Genset atau generator set adalah alat yang dapat menghasilkan energi listrik dari pembakaran solar, bensin, atau bahan lainnya. Nah, genset sendiri sebenarnya merupakan alat
Evolusi Teknologi Pendingin Udara pada Mesin Genset
Mesin genset merupakan solusi penting dalam penyediaan listrik cadangan, terutama pada sektor industri dan komersial. Salah satu aspek vital dalam performa sebuah genset adalah sistem